ciolab

LLM entegrasyonları ve ajanlar

Yapay Zekâ Çözümleri

Büyük dil modellerini kendi verinize ve süreçlerinize güvenli şekilde bağlayan asistanlar, doküman işleme sistemleri ve denetlenebilir yapay zekâ iş akışları.

Yapay Zekâ Çözümleri hizmetini temsil eden izometrik sistem çizimi

Yapay zekâdan gerçek değer elde etmenin yolu, onu doğru veriye, doğru sürece ve doğru kontrol mekanizmalarına bağlamaktan geçer. Biz yapay zekâyı bir gösteri değil, işinizin ölçülebilir bir parçası hâline getirmeye odaklanıyoruz.

Problem

Denemede kalan yapay zekâ projeleri

Birçok işletme yapay zekâyı birkaç sohbet denemesiyle sınırlı tutuyor. Çünkü modeller şirket verisini bilmiyor, bazen hatalı cevap üretebiliyor ve mevcut sistemlere bağlanmadan tek başına sınırlı fayda sağlıyor. Veri gizliliği ve maliyet belirsizliği de projelerin ilerlemesini zorlaştırıyor.

Çözüm

Veriye bağlı, kontrollü yapay zekâ

Önce yapay zekânın gerçekten fark yaratacağı süreci seçiyoruz. Ardından modeli kendi bilgi kaynaklarınızla (RAG) besliyor, çıktıları doğrulama kurallarından geçiriyor ve kritik adımlara insan onayı ekliyoruz. Hangi verinin nereye gittiğini, hangi işlemin kim tarafından onaylandığını ve maliyetin nasıl oluştuğunu görünür kılıyoruz.

Faydalar

Size ne kazandırır?

  • Zaman tasarrufu

    Doküman okuma, sınıflandırma, özetleme ve taslak hazırlama gibi işler dakikalardan saniyelere iner.

  • Kurumsal bilgiye hızlı erişim

    Ekip ve müşteriler; dokümanlarınıza, prosedürlerinize ve ürün bilgilerinize doğal dilde ulaşır.

  • Denetlenebilirlik

    Her yapay zekâ çıktısının kaynağı, onay adımı ve işlem kaydı izlenebilir.

  • Kontrollü maliyet

    Doğru model seçimi, önbellekleme ve kullanım limitleriyle öngörülebilir işletim maliyeti.

Kapsam

Neler dahil?

  • Kullanım senaryosu analizi

    Yapay zekânın en çok değer üreteceği süreçlerin belirlenmesi ve başarı kriterlerinin tanımlanması.

  • Bilgi tabanı asistanları (RAG)

    Dokümanlarınızdan kaynak göstererek cevap veren iç ekip veya müşteri asistanları.

  • Doküman ve e-posta işleme

    Fatura, sözleşme, form ve e-postalardan yapılandırılmış veri çıkarma ve sınıflandırma.

  • Yapay zekâ ajanları

    Araç kullanabilen, çok adımlı görevleri yürüten ve kritik adımlarda onay isteyen ajan iş akışları.

  • Entegrasyon

    CRM, destek, e-ticaret ve iç sistemlerle API üzerinden güvenli bağlantı.

  • Değerlendirme ve izleme

    Test veri setleri, kalite ölçümü, hata takibi ve maliyet izleme.

Kullanım senaryoları

Hangi durumlarda doğru çözüm?

  • Müşteri destek ön cevaplayıcı

    Sık sorulan soruları bilgi tabanından cevaplayan, çözemediğini doğru ekibe aktaran asistan.

  • Satış ve teklif hazırlığı

    Gelen talepleri özetleyen, eksik bilgiyi belirleyen ve teklif taslağı hazırlayan iş akışı.

  • İç bilgi asistanı

    Prosedür, politika ve teknik dokümanlarda arama yapan kurum içi asistan.

  • İçerik operasyonları

    SEO brief'i, taslak ve kalite kontrol adımlarından oluşan, insan onaylı içerik üretim hattı.

Süreç

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 1

    Senaryo seçimi

    Etki, risk ve veri erişimine göre önceliklendirme.

  2. 2

    Prototip

    Gerçek verinin küçük bir kesitiyle hızlı doğrulama.

  3. 3

    Değerlendirme

    Doğruluk, güvenlik ve maliyet ölçümü; iyileştirme.

  4. 4

    Üretime alma

    Entegrasyon, yetkilendirme, izleme ve ekip eğitimi.

Kullandığımız teknolojiler

  • LLM API'leri
  • RAG
  • Vektör arama
  • Yapay zekâ ajanları
  • Laravel
  • Python
  • Kuyruk sistemleri

SSS

Sık sorulan sorular

Verilerimiz yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılır mı?
Kullanılan sağlayıcı ve sözleşme koşullarına bağlıdır. Proje başında hangi verinin hangi servise gönderileceğini, saklama ve eğitim politikalarını birlikte değerlendiriyor ve gerekirse hassas verileri anonimleştiriyoruz.
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Bu riski tamamen sıfırlamak mümkün değil, ancak yönetilebilir. Cevapları kaynaklara dayandırıyor, belirsiz durumlarda "bilmiyorum" demesini sağlıyor ve kritik işlemlerde insan onayı adımı ekliyoruz.
Hangi yapay zekâ modelini kullanıyorsunuz?
Tek bir modele bağlı değiliz. Görevin gereksinimlerine, veri gizliliği koşullarına ve maliyete göre en uygun modeli seçiyor, gerektiğinde değiştirilebilir bir mimari kuruyoruz.
Küçük bir işletme için yapay zekâ mantıklı mı?
Doğru süreç seçildiğinde evet. Genellikle tekrarlayan yazışma, doküman işleme veya müşteri sorularını yanıtlama gibi dar kapsamlı bir senaryoyla başlamak en hızlı faydayı sağlar.

Yapay Zekâ Çözümleri için projenizi konuşalım

İhtiyacınızı dinleyelim, doğru kapsamı birlikte netleştirelim. İlk görüşmede size özel bir yol haritası taslağı çıkarıyoruz.